通和房產(chǎn)：趙文娟

自2016年10月加入優(yōu)詩(shī)美地營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)至今已有4個(gè)年頭。從對(duì)銷(xiāo)售的一知半解到如今取得的驕人業(yè)績(jī)，我深深體會(huì)到了這份工作的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(zhǎng)，我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，這近4年來(lái)雖然沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的大事，但在業(yè)績(jī)上取得第一的好成績(jī)也算為公司揮灑了有效的青春。

2018年宣城優(yōu)詩(shī)美地項(xiàng)目經(jīng)歷了五次開(kāi)盤(pán)，創(chuàng)造了五開(kāi)五磬的銷(xiāo)售佳績(jī)。全年銷(xiāo)售577套，個(gè)人銷(xiāo)售128套，占比全年銷(xiāo)售套數(shù)22%；全年簽約金額3.39億，個(gè)人銷(xiāo)售7107萬(wàn)，占比全年簽約金額21%；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名第一。一次的成功并沒(méi)有讓我沾沾自喜，而是不斷的反思，如何將我的新客戶(hù)成為我的老客戶(hù)，通過(guò)老帶新的介紹提高成交率？這是我在工作中不斷革新的一點(diǎn)，抱著“活到老學(xué)到老”的態(tài)度去鉆研銷(xiāo)售。

一、勤學(xué)苦練、不斷鉆研

    記得剛?cè)肼殨r(shí)，沙盤(pán)說(shuō)辭考核、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)考核讓我有些力不從心，經(jīng)常容易忘辭，自己在家背的很好，但是一到考核就兩眼摸黑，一片空白。我深知做銷(xiāo)售如果連自己的產(chǎn)品都不熟悉，不能滔滔不絕給客戶(hù)介紹，出口成章是賣(mài)不出業(yè)績(jī)的，為了克服心理障礙，我每天把說(shuō)辭帶回家，對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)。熟背后便拉著同事演練，并且讓他們指出我的不足之處，一遍不行就兩遍；兩遍不行就三遍，這樣反復(fù)練習(xí)，我最終順利通過(guò)考核。現(xiàn)在面對(duì)客戶(hù)，不僅充滿(mǎn)自信，更能把客戶(hù)當(dāng)成朋友，同時(shí)也更加熱愛(ài)這份職業(yè)。

二、吃苦耐勞,持之以恒

銷(xiāo)售人員的辛苦,大家有目共睹,為更好的完成銷(xiāo)售目標(biāo)，每月部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定銷(xiāo)售任務(wù)。為了能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，我始終保持著銷(xiāo)售激情，每天堅(jiān)持做到“最早到，最晚走”的原則，認(rèn)真接待好每一組客戶(hù)，不管風(fēng)吹雨淋，春夏秋冬，只要客戶(hù)有看房需求，我便無(wú)條件滿(mǎn)足客戶(hù)的意愿，并把每組客戶(hù)當(dāng)朋友，盡可能的幫他們挑選稱(chēng)心如意的好房子。同時(shí)維護(hù)與新老客戶(hù)的關(guān)系是我每天的必修課，通過(guò)微信、電話、短信等形式與客戶(hù)保持良好的溝通，節(jié)假日送上溫馨祝福，讓客戶(hù)時(shí)刻能夠想起你，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做,腳踏實(shí)地,持之以恒,不怕吃苦,付出終究有回報(bào)，我的成交客戶(hù)里很多都是來(lái)自老帶新。

三、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)

雖然銷(xiāo)售是需要有個(gè)人業(yè)績(jī)，但是團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)也非常重要，很慶幸能夠加入這樣有愛(ài)的大家庭，大家相互協(xié)作，有著共同的目標(biāo)，大家相互學(xué)習(xí)，相互配合。我堅(jiān)持真情服務(wù)，認(rèn)真接待好每一位客戶(hù)，始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)，與銷(xiāo)售部同事一起，為公司做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2018年取得的小小成績(jī)，不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)優(yōu)詩(shī)美地項(xiàng)目所有部門(mén)的共同努力,也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值。有幸能被評(píng)為集團(tuán)銷(xiāo)冠,我想這也是對(duì)我今后工作做得更好的鼓勵(lì),我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好.銷(xiāo)售部是我們集團(tuán)每個(gè)項(xiàng)目的一線,我也是其中的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工。我相信優(yōu)詩(shī)美地項(xiàng)目在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一定能完成年度目標(biāo)。同時(shí)我也將為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)來(lái)回饋公司。